سياسة الاستخدام والخصوصية

المقدمة

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. باستخدامكم لهذا المتجر فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، والتي تنظم استخدامكم للمنصة وكافة التعاملات التي تتم من خلالها، وذلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويُعد استخدام المتجر أو الشراء منه موافقة صريحة على هذه السياسة.


استخدام المنتجات

  • جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات نظامية ومصرح بها للاستخدام داخل المملكة العربية السعودية.
  • الأجهزة البيطرية، بما في ذلك أجهزة السونار، مخصصة للاستخدام من قبل المختصين أو من لديهم معرفة كافية بطريقة الاستخدام.
  • تُستخدم هذه الأجهزة كأدوات مساعدة للفحص البيطري فقط، ولا تُعد بديلاً عن التشخيص أو الاستشارة من قبل طبيب بيطري مختص.
  • يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن طريقة استخدام المنتج والتأكد من ملاءمته لاحتياجه.


دقة المعلومات والمحتوى

  • يحرص المتجر على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة قدر الإمكان حول المنتجات.
  • قد تختلف بعض المواصفات أو التفاصيل الفنية البسيطة حسب تحديثات الشركة المصنعة دون إشعار مسبق.
  • الصور المعروضة لأغراض توضيحية وقد تختلف بشكل بسيط عن المنتج الفعلي.
  • لا يقدّم المتجر أي ادعاءات طبية قطعية أو نتائج مضمونة، وجميع المعلومات المذكورة تهدف للتعريف بالمنتج فقط.
  • أي استخدام للمحتوى يجب أن يكون ضمن الغرض التوضيحي وليس كمرجع طبي معتمد.


الحسابات وبيانات المستخدم

  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
  • المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
  • يحق للمتجر إيقاف أو تعليق أي حساب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو إساءة استخدام للمنصة.


الخصوصية وحماية البيانات

  • يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حدود إتمام الطلب (مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع).
  • تُستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم، معالجة الطلبات، والتواصل عند الحاجة.
  • يتم التعامل مع جميع البيانات وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة.


الدفع والأسعار

  • جميع الأسعار المعروضة قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
  • يلتزم المتجر بإصدار فاتورة للعميل تتضمن تفاصيل الطلب.


الشحن والتسليم

  • يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة، وتختلف مدة التوصيل حسب المنطقة.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته مثل تأخير شركات الشحن أو الظروف الطارئة.


المسؤولية

  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بشكل مخالف للتعليمات.
  • المتجر غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتج دون إشراف مختص.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من استخدام المنتج بالشكل الصحيح.


التعديلات على السياسة

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة ضمنية على أي تحديثات.


لأي استفسار أو تواصل:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الهاتف: +966535163888